Как сделать заказ

Вы можете задать все интересующие вас вопросы по моделям, наполнителям, способам ухода за подушками и другими изделиями по телефону:  (812) 900-58-62 (с 10 до 18, пн-пт) или напишите ваш запрос на почту: 9005862@gmail.com и наш менеджер обязательно вам перезвонит.

Выбираете товары из нашего каталога (подушки, комплекты в кроватку, кресло-мешок) или услуги (пошив штор, покрывал и др), которые хотите заказать. Звоните по тел: (812) 900-58-62 (с 10 до 18, пн-пт) или пишите заказ на е-мэйл: 9005862@gmail.com, указывая свой адрес и контактный телефон. Если вы присылаете заказ на е-мэйл - наш менеджер обязательно вам перезвонит. Если вы присылаете заказ на почту в выходные - менеджер перезвонит в понедельник в первой половине дня.

• Мы созваниваемся с вами и уточняем детали вашего заказа.
• Мы доставляем вам заказ, и вы на месте расплачиваетесь за товар.

В том случае, если товар (подушки, комплекты в кроватку) по каким-то причинам вас не устраивает, Вы имеете право отказаться от его покупки и вернуть его курьеру в момент доставки. Доставка при этом остается бесплатной. Купленный же товар возврату и обмену не подлежит, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 года №2300-01 (в редакции Федерального Закона от 09.01.199. №2-Ф3; от 17.12.1999 №212-Ф3), товары для личной гигиены, (в том числе подушки для кормления, беременных), возврату и обмену не подлежат.

По ГОСТу 17037-85 Подушки для новорожденных, кормления, беременных, детское постельное белье, одеяла, пеленки входят в ряд «Бельевое изделие», а значит, попадают в «перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (п. 5 в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

Доставка по Санкт-Петербургу

• Доставка заказов, сумма которых превышает 2000 руб, бесплатная (в пределах КАД) в течении 3-х рабочих дней.
• Если сумма заказа менее 2000 руб – доставка платная и составляет 300 руб  (в пределах КАД).
• Доставка кресел-мешков платная 400 руб (в пределах КАД).
• Доставка в Ленобласть рассчитывается отдельно (но обычно стоимость от КАД 30руб/км).

Доставка по Москве

Доставка любых подушек осуществляется курьерской службой ЕМС (почта России) – 450 руб. Срок доставки - 3-5 дней c момента передачи подушки на ГлавПочтампт в Санкт-Петербурге. Мы не несем ответственности за работу почты России, которая иногда работает с задержками.

Доставка в регионы

1. Доставка в регионы осуществляется Почтой России наложенным платежом: 

• подушек Стандарт - 350 руб (стоимость включает в себя пересылку, почтовую коробку и сборы за наложенный платеж). Для городов,   индекс которых начинается с 67,68 и 69 - стоимость доставки подушек Стандарт - 450 руб
• подушек Снузи, Эксклюзив, Меланж, а также комплектов в кроватку - 500 руб (стоимость включает в себя пересылку, почтовую коробку и сборы за наложенный платеж). Для городов, индекс которых начинается с 67,68 и 69 - стоимость доставки больших подушек - 650 руб
• стоимость отправки других изделий (кресло-мешки,слинги и др) рассчитываются индивидуально согласно почтовым тарифам.

2.  Курьерская доставка EMS любых товаров из каталога (доставка на указанный адрес) – от 400 до 1500 руб (рассчитывается отдельно в зависимости от указанного региона). Срок доставки 3-7 дней. Посчитать стоимость доставки можно здесь: www.emspost.ru (справа внизу).

• Вес подушки Стандарт вместе с упаковкой = 2кг
• Вес подушек Эксклюзив и МЕЛАНЖ вместе с упаковкой  4-4,5кг
• Вес комплекта 7 предметов = 3кг
• Вес конвертов, слингов, и др изделий – менее 1 кг

Напишите нам на почту 9005862@gmail.com и мы посчитаем вам сумму за доставку, согласно почтовым тарифам.

Для заказа звоните по тел: (812) 900-58-62 (с 10 до 18, пн-пт).